南寧很多汽車4S店推出“車輛燃油系統(tǒng)清洗套餐”，有關(guān)部門認(rèn)為此舉不符合規(guī)定

　　車輛燃油系統(tǒng)清洗工作開(kāi)展以來(lái)，南寧很多汽車4S店推出了“清洗套餐”，有些套餐價(jià)格高達(dá)七八百元。這些套餐一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是普通清洗的價(jià)格和物價(jià)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)一樣，但部分清洗內(nèi)容卻漏了。一些不明就里的車主，只得選擇更高價(jià)格的“清洗套餐”。有關(guān)部門認(rèn)為，燃油系統(tǒng)清洗工作必須按照物價(jià)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗，否則按違規(guī)處理。

　　“清洗套餐”價(jià)格不低

　　近日，記者在一些4S店看到，在燃油系統(tǒng)清洗的服務(wù)點(diǎn)，4S店均公布了“清洗套餐”的價(jià)格和內(nèi)容。套餐大概有五六種，價(jià)格從低到高，最高的達(dá)到七八百元甚至更高。

　　白沙大道上的一家4S店的清洗套餐內(nèi)容比較詳細(xì)，清洗時(shí)間、材料、價(jià)格、效果都有具體說(shuō)明。在推出的6種套餐里，套餐一為“普通套餐”，排氣量在1.6升以下的清洗價(jià)格為70元；1.6～2.2升的清洗價(jià)格為85元；2.3升以上價(jià)格為105元。其余套餐的價(jià)格則在165~720元不等。在白沙大道上的另一家4S店，推出的套餐內(nèi)容和價(jià)格與前面一家相差不大。

　　記者從南寧市物價(jià)局“關(guān)于下達(dá)使用乙醇汽油試點(diǎn)區(qū)域車輛燃油系統(tǒng)清洗服務(wù)價(jià)格的通知”中了解到，轎車排氣量在1.6升及1.6升以下的清洗價(jià)格為70元；1.61~2.2升的清洗價(jià)格為85元；2.3升以上價(jià)格為105元。上述4S店的“普通套餐”價(jià)格和該標(biāo)準(zhǔn)基本相同——只是偷偷把1.6升排量劃歸85元的檔次。對(duì)于別的高價(jià)位套餐，該店的工作人員說(shuō)，車主可以自己選擇，4S店只作推薦，沒(méi)有強(qiáng)制性要求。

　　車主對(duì)套餐有看法

　　記者采訪時(shí)，一些車主說(shuō)，清洗時(shí)工作人員會(huì)建議換掉噴油嘴等配件，也就是說(shuō)除了清洗費(fèi)用外，更換配件的價(jià)格也在300~500元左右，如果選擇較貴的“清洗套餐”，加上換配件的費(fèi)用，一輛車清洗完后將花費(fèi)上千元。一位車主表示，他很愛(ài)惜自己的車，平時(shí)每保養(yǎng)一次都要花費(fèi)不少錢，考慮到清洗燃油系統(tǒng)的重要性，自己也只好接受4S店的建議，這次清洗加上換配件，他共花了近800元。

　　還有車主認(rèn)為，4S店推出的套餐價(jià)格太高，且套餐內(nèi)容有誤導(dǎo)車主的嫌疑，讓人覺(jué)得除了清洗燃油系統(tǒng)外，還要進(jìn)行深化保養(yǎng)才能達(dá)到效果。一位車主介紹，工作人員告訴他，換掉噴油嘴需要材料費(fèi)145元、工時(shí)費(fèi)100元，更換節(jié)氣門需要材料費(fèi)140元、工時(shí)費(fèi)100元，由于不知道是否需要更換配件，他決定先去咨詢有關(guān)專家后再作決定。

　　漏了清洗內(nèi)容是圈套

　　一些4S店推出的“普通套餐”的價(jià)格，表面上看和物價(jià)部門規(guī)定的價(jià)格無(wú)異，但仔細(xì)一看清洗項(xiàng)目，問(wèn)題就出來(lái)了：“普通套餐”只清洗油箱和油路，其他地方的清洗均安排到了后面的套餐里。如果車主要選擇全面的清洗，那就只能放棄“普通套餐”，接受后面價(jià)格翻番的套餐。對(duì)此，有車主認(rèn)為4S店的“普通套餐”漏掉其他清洗內(nèi)容是故意行為，目的就是為了讓車主選擇后面價(jià)格更高的套餐。

　　在白沙大道的一家4S店，記者問(wèn)工作人員，“普通套餐”為什么沒(méi)有清洗噴油嘴等項(xiàng)目，對(duì)此問(wèn)題工作人員不置可否，只說(shuō)由車主自己選擇。

　　當(dāng)記者表示想拿一份價(jià)格單回去看時(shí)，該工作人員強(qiáng)烈反對(duì)，說(shuō)只能在店里看，不能拿走。記者又提出用相機(jī)拍攝和抄寫套餐內(nèi)容的要求，同樣遭到拒絕。至于為什么不給拿走，該工作人員說(shuō)“沒(méi)有理由”。

　　套餐形式不符合規(guī)定

　　據(jù)了解，根據(jù)南寧市物價(jià)局的相關(guān)規(guī)定，燃油系統(tǒng)清洗包括燃油箱和油管、燃油濾清器、化油器或電噴嘴、油路及各部濾網(wǎng)。清洗服務(wù)價(jià)格包括清洗服務(wù)工時(shí)費(fèi)、清洗劑費(fèi)、清洗輔助材料費(fèi)、清洗合格證工本費(fèi)、燃油系統(tǒng)調(diào)試費(fèi)等費(fèi)用，清洗企業(yè)不得在清洗服務(wù)價(jià)格外另行加收其他費(fèi)用。車輛燃油系統(tǒng)清洗時(shí)，如車輛需要更換相關(guān)零部件時(shí)，必須征得車主同意并將零部件明碼標(biāo)價(jià)讓車主認(rèn)可后，方可進(jìn)行更換。 

　　南寧市道路運(yùn)輸管理處有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，4S店推出的“普通套餐”應(yīng)該包含物價(jià)部門規(guī)定的清洗項(xiàng)目，而不應(yīng)拆分成不同的套餐，且清洗和保養(yǎng)概念也應(yīng)該分清楚。清洗燃油系統(tǒng)就只能按照物價(jià)部門的價(jià)格和清洗項(xiàng)目執(zhí)行，不能將清洗項(xiàng)目穿插到保養(yǎng)內(nèi)容里面，這種行為不符合規(guī)定。

　　南寧市物價(jià)局也表示，對(duì)擅自提高清洗服務(wù)價(jià)格或變相提高清洗服務(wù)價(jià)格的違法行為，將從嚴(yán)進(jìn)行查處。